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FAQ
Re Ismスキー購入時のポイントや修理などについて
Q2_01:スキーが傷ついたり、壊れたら?
A2_01:購入した特約店かカスタマーセンターへご相談ください!
お買い上げいただいたRe Ismのスキーが、もしも壊れてしまったり、キズがついてしまった場合などでも、ご安心ください。カスタマーセンターで修理をお受けいたします。修復が可能な剥離や曲がりなどが主な対象ですが、一部お受けできない場合もありますのでご了承ください。故障や修理が必要な破損が発生した場合は、まずは購入された特約店かカスタマーセンターまでご連絡ください。なお修理は保証期間内でも有償なる場合があります。
次の場合は保証期間内でも有料になります。
(故障の内容、原因はメーカーで判断させていただきます)
- ご使用上の不注意や誤りによるもの
- 転倒や事故などによるもの
- 雪以外のところを滑走したことによるもの
- ビンディングの取り付けや調整の不備によるもの
- 使用中に生じたキズや汚れ、経時変化によるもの
- 故意または過失によるもの
- 理由の如何を問わず加熱したことがあるもの
- その他、製造上の原因によらないもの
修理参考例
(破損状態/修理内容/おおよその料金)
●エッジまたはトップシートの剥離/接着修理/4200円〜
●滑走面に傷がついてしまったた/リペア材による修正(芯材が見えてない場合)、もしくは貼り替え(芯材が見えてる場合など)/3150円〜(リペア材修理)、5250円〜(貼り替え修理)
